FAQ


바이크 단품 / 15.6인치 모니터 / 21.5인치 모니터 3가지 종류이며, 총 렌탈기간은 48개월이며, 모델별로
바이크 단품 월15,900원 총납입금액 763,200원
15.6인치 모니터 월32,900원 총납입금액 1,579,200원
21.5인치 모니터 월39,900원 총납입금액 1,915,200원 입니다.


아닙니다. 렌탈료 납입기간이 완료되면 자동으로 고객님께 소유권이 무상으로 이전됩니다.


렌탈기간 종료시 수업 동영상 시청도 만료 됩니다.


수업 동영상 시청을 위한 회원권은 별도로 구매 가능합니다.
회원권은 구매하시는 기간별로 상이하며, 기간별로 할인을 적용합니다.
회원권 구매금액은 1개월권 22,900원(정상가) / 3개월권 64,990원(5%할인) / 6개월권 123,660원(10%할인) / 1년권 233,580원(15%할인) 입니다.


바이크 단품만 구매 가능합니다.


고객님이 원하시는 기간권을 구매하여 수업 동영상 시청이 가능합니다 다만, 바이크 단품을 구매하신 고객님은 모니터를 별도로 구매하셔야 동영상 시청이 가능합니다.


고객센터로 별도 문의 바랍니다.


- 고객님이 방송 중 제품의 상담을 원하시면 상담예약만 남겨주시면 됩니다.
그 후 3영업일 이내 별도 전문 상담사가 고객님께 전화를 걸어 상담을 해 드립니다.
- 상담 후 렌탈을 결정하시면 실 계약자분과 녹취계약 또는 전자서명으로 하게 됩니다. 이때 계약 사항 및 여러가지 기타사항을 다시 한번 고객님께 알려드리고 계약을 종결하게 됩니다.


아닙니다. 렌탈료는 제품이 설치된 다음달부터 납부가 시작되며, 통장자동이체나 카드결재중 고객님이 편리한 방법으로 납부하시면 됩니다.


자전거 안장커버 및 바이크 전용 매트를 무상으로 제공합니다.


- 당사 고객센터 02-6228-8989번 또는 계약 렌탈사로 문의 주시면 됩니다.


- 최초 제품 설치시 제품 설치비 및 등록비는 면제되어 없습니다.
단, 중도해지시에는 최초 면제받은 설치비 및 등록비가 부과 되어 집니다.


, 고객님과의 약정된 기간 중도에 해지시에는 중도해지비가 발생됩니다.

- 설치일로부터 남아있는 약정금액의 30%가 중도해지비로 발생이 되며,
물류반환비가 별도로 15만원 청구가 됩니다.
(제주지역 4만원 추가 / 영종도, 거제도지역 2만원 추가 발생)
예를 들어 5개월을 사용하시고 중도해지시에는 중도해지비 424,410원의 중도해지비 와 15만원의 물류비를 합쳐 총 574,410원의 중도해지비가 청구 됩니다.


- 설치 후 14일이내 해지 시에는 중도해지비 30%는 청구가 되지 않습니다만, 회수비용은 청구 됩니다.


배송센터에서 출발하기 전에 취소시에는 물류비가 발생되지 않으며,
배송센터에서 출발 후 설치 전 취소 시에는 물류반환비 10만원이 청구되오며,
설치 완료 후 철회하실 경우에는 15만원의 물류비가 청구됩니다.
(제주지역 4만원 추가 / 영종도, 거제도지역 2만원 추가 발생)


- 고객님이 포장을 개봉하지 않은 미사용품은 그대로 반환하여 주시면 됩니다.
다만, 개봉하여 사용하신 제품은 6만원의 비용이 청구됩니다.


- 바이크 제품 자체가 크고 무겁기 때문에 통상 배송 시 2인 1조로 움직이게 되어있습니다.
또한 특성상 하루에 배송하는 물량이 많지 않습니다. 그만큼 물류비가 발생되며,
박스를 개봉한 순간부터는 새 상품으로 판매가 불가하기 때문에 중도해지비는 다른 상품군 과의 차이가 있습니다.


네. 물론입니다. 현재 렌탈로 판매하는 대부분의 상품은 중도해지비가 있습니다.
그래서 고객님이 계약시 신중한 판단을 요하는 제품군 이기도 합니다.


예. 물론 가능합니다.
그러나, 가족이 아닌 제3자에게 명의이전 시에는 새로 계약을 해야하는 사항으로 소정의 비용이 청구됩니다.
가족관계가 증명될 시에는 무상으로 명의이전이 가능합니다.


네. 기존 아이디를 삭제 후 재 가입한 후 잔여 기간을 제공해 드립니다. 당사로 따로 연락 주셔야 합니다..

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